遭遇超无赖客户(货到付款的教训)
前几天,客户在我们这里订了一批隔音棉、防震胶,货款大概3000元,由于是第二次合作,(第一次合作是8月份,一单2000元的生意,款到发货)客户指定了一个物流,说等通知发货,我们同意了。昨天,打电话去问物流,原来这个物流跟客户是老相好,昨天已经把货送给客户了。我的款还没收到就放货了,真没想到。联系客户叫他打款,他说有点忙今天付款。
今天,再打电话给客户,没想到,客户说:你们太黑了,把价格买的这么高,我昨天去问了另一家,比你的货便宜多了。就像一个人去商店买了一件衣服300元,走去另一家看到一样的,只要250元,难道还要把衣服退回去吗?没办法了,我跟客户说:那个供应商给你什么价,现在这批货就按他的价算了。跟客户沟通了一上午,没果,最后他说:要么我就把货退给你,要么就把这次的差价减去还有上次那批货的价格减去。
现在我手上只有一张物流发货单(10天有效),如果退货客户可能跟物流串通好说是拒收,我们就要付双倍的运费了,又或者客户收到货不付款(公司不小,可能不大)。
各位大侠,我应该怎么做? 活跃社区支持朋友 上资讯 原来与物流公司怎么样讲?付款后提货吗?与他们交涉,实在不行,动用网络的力量 怎么遇到这种人啊,以后你别发这个物流公司了,发九龙吧 以后客户要求货到付款而又指定物流的话可得小心哦,谢谢朋友提醒。在这俺也没有什么好的方法,以个人认为,要看你发货时货单上是否有注明,等通知放货,如果有,可找物流算账! 物流代收啊,事先就把这些搞好,不然很麻烦 不会是事先就预谋好的吧?做人怎么可以这样呢? 活动社区 吸取教训把,以后要坚持先款后货比较好 物流公司代收款还是很好的!
下了订单就可以通过法律手段了,还是要先考虑一下费用,不行的话就通过网络,把他们公司放网上公布!!!!以后他们就没生意了 [quote]原帖由 [i]烟台互惠商贸[/i] 于 2010-9-6 23:36 发表 [url=http://www.cnhyw.net/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=1276311&ptid=69836][img]http://www.cnhyw.net/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
原来与物流公司怎么样讲?付款后提货吗?与他们交涉,实在不行,动用网络的力量 [/quote]
原来是付款之后再叫物流放货的 [quote]原帖由 [i]金海水处理[/i] 于 2010-9-7 07:52 发表 [url=http://www.cnhyw.net/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=1276447&ptid=69836][img]http://www.cnhyw.net/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
怎么遇到这种人啊,以后你别发这个物流公司了,发九龙吧 [/quote]
客户指定物流了 离他家近 物流代收货款的话 最好注明:付款卸货,现在这样,这个客户大概要赖账了,你即使价格便宜点,余下的款也是推三拉四的少给,这个人摆明了是想圈你这些货的 [quote]原帖由 [i]海通打标机小吴[/i] 于 2010-9-7 10:03 发表 [url=http://www.cnhyw.net/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=1276720&ptid=69836][img]http://www.cnhyw.net/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
吸取教训把,以后要坚持先款后货比较好 [/quote]
遇上老客户就难做了 找物流公司算帐去。 要找物流代收,也要选择些大的物流公司,客户指定的小型物流,说不定就有猫腻 [quote]原帖由 [i]康保建材[/i] 于 2010-9-7 09:26 发表 [url=http://www.cnhyw.net/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=1276481&ptid=69836][img]http://www.cnhyw.net/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
赞同:victory: 你跟客户说好那单价就是了.他去货比三家是他的事质量不同,价格就是不一样. 物流公司没做好
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