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jtlfjlzx 发表于 2010-4-2 20:30

企业管理的最终目标是什么?

企业管理的最终目标就是企业稳定,也就是人员稳定、
流程稳定、目标实现等。

       人员稳定包含几个方面:

        既要使员工安宁,还要使顾客安宁,更要使股东、管理
者、社会安宁。对内,既包括使员工收入稳定,安居
乐业,又包括使员工安心工作,以厂为家,以企业的
发展作为自己的人生事业。主要是指内部安定,不仅
使员工身心舒畅,更要使员工心灵成长,有较高的道德
修养。总之,包括的范围是极其广泛和繁杂的。

       管理包括的对象是非常广泛的,既有资金、土地、劳动
力等传统意义上的经济要素---可见资源,又有岗位技术、
规章制度、管理才能、知识普及等现代意义上的经济资源。


       作为企业的管理者,每天面对的管理对象是极其庞杂的,
管理事务是极其繁多的。大多数管理者从实践中体会到:
虽然企业内部的管理资源多种多样,但所有的资源都是
“死”的,只有“人”才是活的。指的是所有的资源都要
经过“人”来配置、控制、运作、使用。而“人”使用
这些资源的目的,毫无疑问,是为不同类别的“人”的
内外联系服务的。当所有资源的运用最终使“人”感到很
安心,管理的最终目的就真正实现了。

      我们将常见的管理目标与“稳定”的目标作一比较。
    1:通常,企业经营的直接目标是赚钱,提高经济效益,
实现利润最大化。
         当企业通过自己的不懈努力而使利润为同行业最高时,
意味着在企业内部,各种资源得到了最佳配置。资源没有
浪费,这当然是好事。
        但我们进一步探讨会发现这里面有两个必然存在的问题:
       第一,企业即使利润率再高,资源配置效果再好,也只能
说明物质产品、物质文明的生产达到了一个很高的水平。
无论对于顾客还是对于企业员工,精神文明的增效是否
也同时达到尽善尽美的境界?恐怕未必。

      人们都有这样一个基本的常识:人的需求既有物质层面的,
更有精神层面。那么,片面强调利润率为企业管理的最终
目的,只能导致资源配置在物质方面的改善,无助于人类
精神生活的提高,从而无助于人类幸福感的提高。
说到底,企业文化的建设目地更要同步!既要展现良好的
企业和企业家的价值观和世界观,更要通过企业文化建设
和传播,实现全员精神面貌的同步,展现良好的企业形象。
这本身就是价值实现的一种方式,更体现在品牌价值上。
    第二,即使该企业利润很高,顾客和企业员工也未必很
满意。如果该企业的高额利润不是通过提高质量、降低
成本、增加技术含量等途径获得的-----相反,是通过各种
形式的垄断所致,恐怕顾客和社会是不会欣赏这样的高
利润的。同样,企业利润高,但内部分配不公平,或者公司
内部环境不佳,使员工感到不利于个人的成长与发展-----在
这种情况下,即使员工高薪高福利,大家同样怨声载道,
互相猜疑争斗,离心离德,绝不会说拿到高薪就相安无事了。
    可见,利润不应是企业管理的最终目标,起码不是唯一的。
    2:以提高绩效为企业管理的目标。
       “绩效”的概念比“利润”的概念要宽广一些。除了增加
利润以外,企业还要努力提高生产率、降低消耗、注重环保、
提高办公效率等。
         无可否认,提高绩效既可以增强企业竞争力、增加企业利润,
又可以更好地配置资源,更有助于社会效益的实现。
但一味地强调提高效率,以效率作为所有行为的衡量标准,
有时会产生本末倒置的影响,即:以事为主,以人为辅。每个
人的所有活动都要去配合事情的进展,每个人都要被动地、
有时是疲于奔命地去迎合事件的进度。这样的话,人很容易
被看作是企业这部“大机器”中的一个零部件。
        人类提高做事效率的目的本来是为了更好地为人类服务,结果
却使人成为效率的奴隶!岂非本末倒置!
        我们看西方发达国家,社会效率非常高,但绝大多数人终日
拼命工作,甚至连停下来享受一下工作成果的时间都没有。
提高绩效本身是为了人类更加幸福,结果却使人更加紧张、
匆忙,并没有增加人类的幸福感。
    可见,以提高绩效作为企业管理的最终目的,并不十分合适。
    3:以创新作为企业管理的目的。
         知识经济时代,企业的经营之道是适变、应变。从管理思想
上来看,企业要加强内部修炼,树立“学习型组织”的理念,
主动适应日益频繁的市场变化;从组织结构上来看,要将传统的
垂直型组织改变为扁平型组织;从人力资源管理的角度看,要从
权威型、命令型改为合作型、服务型。
        但我们一定要明白:变只是手段,不是目的。创新的目的只是
为了更好地适应市场的变化,绝不能为创新而创新。
另一方面,所有的创新活动同时伴随着巨大的风险,包括投资
风险、技术风险、市场风险、组织变革风险等。盲目地、一味地
进行创新,其失败的可能性是非常大的,甚至有可能一蹶不振。
所以我们要慎重地看待创新,经营模式的转变,等等。
    4:以提高企业竞争力、核心竞争力为企业管理的目标。
        毫无疑问,企业竞争力、犹其是核心竞争力决定着企业的兴衰
成败。为了提高核心竞争力,许多企业纷纷将非核心业务进行
外包,将置换下来的资源配置于核心业务之上,以使企业能够
成为某一方面的“独一无二”。
通过核心竞争力,以使企业在激烈的市场竞争中生存下来;通过
核心竞争力,以使企业获得源源不断的利润源泉;通过核心竞争
力,以使企业获得某方面的垄断地位。
       但与创新活动一样,培育、壮大企业的核心竞争力仍然只是企业的
一种战略手段。如果企业增强了核心竞争力,却不能很好地处理
员工的薪酬、工作环境、个人发展空间、企业文化等问题,这样的
管理目标必将对企业的长远发展产生极大的负面影响。
这样的管理目标,必定不算是一个好的管理目标。
       还有其他的看法,如以增加员工福利为目标、以实现企业的社会
责任为目标、以顾客满意为目标等。但所有的这些目标,和上述的
几种企业目标一样,都只是企业要努力实现的某一方面的追求。


      而我们从实践和理论两方面都认识到:企业追求单一的管理目标,
往往是顾此失彼的,并不能全面地反映企业整体经营状况,不利于
满足企业长远发展的需求。企业需要的是一个能够包融上述各个管
理维度的、综合性的管理目标。
         而“安定”人员,就是这样一个理想的指标。
         道理很清楚:如果企业没有适当的利润率,员工失去了稳定的
收入,自不能安;如果企业效率不高,影响了企业的竞争优势和发展
远景,自然会给顾客和员工带来负面影响,他们也不会安;如果没有
创新,企业失去了生存的基本条件,员工自不会安;如果没有核心
竞争力的培育与壮大,员工看不到企业发展的前途,没有安全感,
员工自不会安心的······
       通俗地说,要使员工、顾客、股东、社会各方面都能满意,都能安心,
利润、创新、效率、核心竞争力、顾客满意等企业努力的方向,一个
都不能少!安人内稳,正是这样一个高度包融性、高度概括性的指标。
        进一步分析,我们已经认识到:在知识经济时代,企业的主要生产
活动将是知识的生产、储存、融合、增殖等。知识经济社会的一个
最大的特征就是整个企业的核心要素是“人”,而非其他;决定企业
核心竞争力的是那些会运用知识的“人”,而非其他。从社会发展与
进步的角度看,相对于资本、自然资源、土地等传统的生产要素,
“人”在整个社会生产中的作用愈来愈突出,这是非常明显的趋势。
企业管理以“人”为中心,这是不争的事实。以“人”为中心,自然
需要以“安人”为目标。
         管理是以“人”为核心的。当我们通过各种措施使“人”安定下来
以后,安心工作、各司其职的每位员工一定会将份内的事处理得很到位、
很圆满,这样管理的良好效果自然会出现。人是第一位的,事是第二位的。
通过人来做事,做事的目的还是为了人,这才符合人性,才是真正的
人本管理。西方的观念“管理是通过他人的努力来达到目的”,完全是
将他人、将员工视作工具,这是非常不人道的,也是在实践中屡屡碰壁的
内在原因。我们在借鉴西方的管理思想时,对这一点一定要特别注意。
       一般来说,企业的安人之道有以下这些:
    1:真诚服务。管理者扮演服务人的角色,在工作、生活的各个方面及时
给予下属切实的指导与帮助,促使员工不断成长。栽培下属、培养接班人
是领导义不容辞的责任。古语“作之君,作之亲,作之师”即是此理。
    2:合理待遇。太低了大家不安,太高了引起同行和社会大众的怀疑与
指责,亦不能安。
    3:安全保障。工作中制定严密的安全措施;依法参加社会保险;工资
按时发放。员工有安全感,心即能安。动不动就解雇或存心排挤,不信任
或轻视、高压打击惩罚员工员工便不能安。
    4:公平升迁。通过合理的制度,确实使大家信得过、受大家拥戴的人
得以升迁,对于激励士气影响极大。
    5:合适工作。人尽其才,物尽其用。人事相宜,胜任愉快;太多、
太重、太难,或过少、过轻、过分简易的工作,都会带来不安。
    6:创业辅助。对于特别有才能而又愿意创业的员工,给予辅助,
机构、员工才能都安稳。
         总之,中国人的传统观念“事在人为”、“有人才有事”,形象地
道出了管理的内在规律。只有真正关怀人,服务人,真正将“人”安顿
好,事才能办好。我们切不可本末倒置,舍本而逐末,自以为是。

[[i] 本帖最后由 jtlfjlzx 于 2010-5-13 15:08 编辑 [/i]]

康保建材 发表于 2010-4-2 22:13

来抢个沙发坐坐!:lol :lol :lol

寒星 发表于 2010-4-3 01:22

学习一下,为以后做老板打基础

北天帝星 发表于 2010-4-11 07:26

回复 1楼 jtlfjlzx 的帖子

写的很好,真高兴你能来这里做版主

jtlfjlzx 发表于 2010-4-11 12:33

呵呵,我们去发动大家来分享。

浅显一些,明了一些,幽默一些,快乐一些,实用一些。。。。。。

肇庆张工 发表于 2010-4-11 12:39

文章很全面.!

健康行体重管理 发表于 2010-4-11 12:41

企业管理的最终目标是:双赢!-----------------企业发展的同时员工也有发展。

月好花娇 发表于 2010-4-11 12:45

:o 这个贴子的排版是不是要改一改啊

羊栖菜 发表于 2010-4-11 12:49

[size=3]以创新作为企业管理的目的。[/size]

羊栖菜 发表于 2010-4-11 12:50

海藻中无机成分含量极为丰富,是海藻的又一大特点。它富集了海水中
几十种常量元素和微量元素。可以说,海藻是富含矿物质的资源。值得
重视的是,海藻对某些微量元素的富集,如褐藻中的碘、锶、铁、硒等,
相当于海水的几千甚至上万倍。

木相框 发表于 2010-4-11 12:50

说的很好,可是在做起来呢?人会面对各种复杂的因素,这些因素,足以影响你了

羊栖菜 发表于 2010-4-11 12:50

羊栖菜属褐藻门马尾藻科,其主要生长在北太平洋西部的暖温带水域。
在民间羊栖菜早已被入药,与马尾藻科植物海蒿子一起被中国药典收
录。羊栖菜中含有丰富的多糖、粗纤维、维生素和矿物质,它还具有
抗菌、抗病毒、防癌抗癌、抗氧化、抗诱变、抗凝血、降血压、降血
脂、免疫调节等生物活性功能。

廖于洁 发表于 2010-4-11 13:40

分析的很有道理

北天帝星 发表于 2010-4-12 08:18

企业的目标就是能在自己的设想中成长壮大

jtlfjlzx 发表于 2010-5-12 22:21

再次提升大家分享

各位,谁有做老板的潜质,谁能把握经营的脉搏?[url]http://www.cnhyw.net/bbs/viewthread.php?tid=52856&extra=page%3D1[/url]

纸堆头 发表于 2010-5-13 08:16

回复 11楼 木相框 的帖子

非常赞同,:handshake 执行起来就难度大了.

健康行体重管理 发表于 2010-8-20 22:54

企业管理的最终目标是:盈利:victory:

斜流风机宏 发表于 2010-8-27 13:39

写的好!

zqzdhjx 发表于 2010-8-27 22:10

呵呵.如果大家来看看.多热闹

好贴多看看,至少顶到二十以上。老贴多翻翻,为我所用。

dgly8888 发表于 2010-9-1 17:37

企业管理,说是容易做时难,要怎样去好好运作,那真才是一门学问。

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